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Profeco presenta demanda colectiva contra Telmex por cobros indebidos


MÉXICO, D.F. (proceso.com.mx).- Por incurrir en cobros indebidos a sus clientes en diversos servicios de telefonía, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) interpuso una demanda colectiva contra Teléfonos de México (Telmex).

La dependencia señala que Telmex hizo cobros indebidos por los servicios  de “privacidad en directorio y 040”, y “detalle de llamadas entrantes y salientes”.

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Las oficinas centrales de Telmex. Foto: Alejandro Saldívar
Las oficinas centrales de Telmex.
Foto: Alejandro Saldívar